Metody řešení chyby 85010014 v systému Windows Phone

85010014 je kód chyby, ke kterému dochází při synchronizaci účtu Microsoft, e-mailu, kalendáře nebo kontaktů. Problém je nesmírně nepříjemný, protože se zdá, že existuje spousta řešení, ale nefungují pro každého uživatele. Tak či onak, v tomto materiálu jsme se pokusili shromáždit několik potenciálních řešení, která vám pomohou překonat chybu 85010014.

Jak opravit chybu 85010014 v Windows Phone?

Rozhodnutí č. 1 Smazání událostí v kalendáři / změna stavu

Mezi uživateli existuje jedno jednoduché řešení, které může okamžitě odstranit chybu 85010014 - smazání všech událostí v kalendáři. Ano, můžete mít otázku: „Kde se událost kalendáře obecně týká problémů se synchronizací?“ Dobrá otázka, na kterou my ... nemůžeme odpovědět.

Někteří uživatelé tvrdí, že vymazání událostí jim umožnilo znovu synchronizovat. Ostatní uživatelé mimo jiné tvrdí, že se jim podařilo odstranit chybu 85010014 jednoduše změnou stavu určitých událostí.

Obecně se ponořte do kalendáře na svém zařízení - zbavte se dříve naplánovaných událostí nebo změňte jejich stav. Můžete mít štěstí, že se vám podařilo tento problém překonat podobným způsobem.

Řešení č. 2 Kontrola čísel v Kontaktech

Další, upřímně řečeno, chytře moudré rozhodnutí je hledat v kontaktech zvláštní čísla. Chyba 85010014 se může objevit po přenosu mnoha čísel z jiného telefonu do Windows Phone přes Bluetooth. Například jednomu uživateli se stále podařilo tuto chybu zbavit: jednoduše vypnul funkci „Skrýt kontakty bez čísel“, ve své knize našel podivné číslo a odstranil jej. Pokud jste přenesli kontakty ze starého zařízení - zkuste to udělat úplně stejně.

Řešení č. 3 Kontrola oblasti účtu

Chyba 85010014 se může objevit kvůli nesprávnému nastavení účtu Microsoft. Nesprávné nastavení může znamenat nesprávně vybranou oblast v nastavení účtu. Ujistěte se, že máte region, který odpovídá vaší poloze.

  • Postupujte podle níže uvedeného odkazu a přihlaste se k účtu Microsoft;
  • klikněte na ikonu černého ozubeného kola vedle avataru v pravém horním rohu okna;
  • klikněte na položku „Možnosti“;
  • dále jen „generál“;
  • ještě dále - „Region a časové pásmo“;

Zkontrolujte aktuální časové pásmo. Pokud zjistíte nějaký nesoulad s realitou, opravte jej a zkuste synchronizovat znovu. Možná to byla chyba 85010014.

Řešení č. 4 Zkontrolujte nastavení e-mailu

Než se přesuneme k úvahám o posledním a velmi zřejmém řešení, podívejme se na další velmi účinný způsob, jak vyřešit chybu 85010014. No, alespoň mnozí říkají, že jim to pomáhá. Proveďte následující kroky:

  • otevřete v zařízení nastavení „Nastavení“;
  • Přejděte do části Účty;
  • Přejděte do nastavení účtu Microsoft
  • Vyhledejte a otevřete nastavení služby;
  • prohlédněte si seznam služeb a ujistěte se, že jsou všechny m.hotmail.com nebo bay-m.hotmail.com, a pokud ne, změňte to a uložte nastavení;

Po provedení změn nastavení účtu zkuste synchronizovat synchronizaci, kterou potřebujete znovu - mohla být opravena chyba 85010014.

Řešení č. 5 Obnovení továrního nastavení (tvrdý reset)

Asi nejúčinnějším způsobem, jak se vypořádat s chybou 85010014, byl tzv. Tvrdý reset nebo jen obnovení továrního nastavení. Nespěchejte však! Nejprve musíte nejprve odstranit svůj účet Microsoft ze zařízení a teprve poté resetovat smartphone. Samozřejmě doporučujeme začít zálohovat potřebná data.

Poznámka: Přes funkci vytváření zálohy mnoho uživatelů tvrdí, že kontakty, SMS zprávy a osobní fotografie nejsou zahrnuty do seznamu uložených položek, tzn. po obnovení továrního nastavení budou tato data v každém případě vymazána - uložte je před tvrdým resetem jiným způsobem.

Jakmile je váš telefon Windows Phone připraven k opětovnému použití, přidejte si k němu svůj účet Microsoft a zkuste synchronizaci znovu - měla by být opravena chyba 85010014.

Zajímavé Články