Jak opravit chybu blzbntagt00000bb8 při spuštění Overwatch?

Někteří hráči se mohou při spuštění Overwatch v proprietárním klientovi Blizzardu setkat s chybou blzbntagt00000bb8. Chybová zpráva bohužel neuvádí důvod, proč k ní došlo, což samozřejmě komplikuje úkol řešení problému. Chtěl bych také poznamenat, že společnost Blizzard tuto chybu ve svém klientovi dlouho věděla a sdíleli některá řešení s uživateli, což zmíníme také v našem článku o chybovém kódu blzbntagt00000bb8.

Co dělat, když dojde k chybě blzbntagt00000bb8?

Zakázání programu Windows Defender a brány Windows Firewall

Někteří uživatelé tvrdí, že bezpečnostní software, systém i třetí strana, může být v konfliktu s provozem klienta Battle.net, což vede k chybě blzbntagt00000bb8 při spuštění Overwatch.

Z toho můžeme učinit jednoduchý závěr: vypneme všechny tyto ochranné programy a uvidíme, jestli chyba blzbntagt00000bb8 zmizí. Realizace tohoto úkolu je poměrně jednoduchá a pro pokročilé uživatele nebude mít žádné potíže. Pokud však nevíte, jak deaktivovat bránu Windows Firewall nebo Windows Defender, postupujte podle pokynů níže.

Zakázání programu Windows Defender

Zakázání antivirového systému Windows Defender je poměrně jednoduché a nyní vám ukážeme, jak na to. Stisknutím kombinace kláves Windows + S vyvolejte vyhledávací pole systému. Dále do tohoto pole zadejte dotaz „Centrum zabezpečení Windows Defender“ a klikněte na zobrazený výsledek ve vyhledávači.

Přejděte do nového okna, klikněte na sekci „Ochrana před viry a hrozbami“ a poté na položku „Nastavení ochrany před viry a jinými hrozbami“. V tomto okamžiku je vyhledávaný přepínač aktivní ochrany Windows Defender. Nastavte posuvník do deaktivované polohy a zavřete otevřené okno Centra zabezpečení Windows Defender.

Zakázání brány Windows Firewall

Pokud je s programem Defender vše jednoduché a jasné, pak v případě brány Windows Firewall není všechno tak jednoduché. Brána Windows 10 Firewall můžete zakázat pouze prostřednictvím klasické aplikace a pouze prostřednictvím ní. Znovu zavolejte na vyhledávací linku systému, jak již bylo uvedeno v předchozím odstavci. Do vyhledávacího pole zadejte dotaz „Brána firewall systému Windows“ a otevřete jeho okno.

V levé části klasického okna najděte odkaz „Zapnout a vypnout bránu Windows Firewall“ a klikněte na ni. Uvidíte dvě sekce s nastavením brány Windows Firewall pro různé typy sítí. Nemusíte nic rozumět: stačí zaškrtnout políčka vedle obou možností, abyste deaktivovali funkčnost brány Windows Firewall a uložili změny.

Po deaktivaci ochranných funkcí Windows Defender a Windows Firewall znovu otevřete klienta Battle.net a zkuste spustit Overwatch. Pokud chyba blzbntagt00000bb8 zmizela, problémem byl právě bezpečnostní software. Pokud je stále na svém místě, pojďme dál.

Zkontrolujte připojení k síti

Overwatch je exkluzivní hra pro více hráčů, pro kterou musí být váš počítač připojen ke stabilnímu a poměrně rychlému síťovému připojení. Chyba blzbntagt00000bb8 může jen naznačovat, že při spuštění Overwatch nebylo možné navázat stabilní připojení ke hře.

Zkontrolujte, zda je vaše připojení k internetu v pořádku. Ujistěte se, že vaše rychlost neklesá na rychlost šnek (můžete použít například zdroj Speedtest). Systémový nástroj můžete také použít k řešení problémů se sítí. Pokud jste důkladně zkontrolovali vaše síťové připojení a zjistili jste, že je dostatečně stabilní a že chyba blzbntagt00000bb8 kvůli tomu nevznikla, pokračujme dále.

Spuštění klienta Blizzard jako správce

Možná se vám to může zdát poněkud podivné, ale pokusili jste se spustit Battle.net jménem administrátora? Ano, jedná se o poměrně typickou radu pro řešení všech problémů na počítačích, které mnozí uživatelé jednoduše ignorují, ale spuštění jako správce může pomoci vyřešit různé problémy se softwarem.

Přejděte do kořenové složky Battle.net (pamatujete si, kde jste ji nainstalovali, že?), Pravým tlačítkem myši klikněte na spustitelný soubor Battle.net a v kontextové nabídce vyberte příkaz Spustit jako správce. Nedojde k žádným vizuálním změnám, ale zkuste spustit Overwatch a zjistěte, zda se objeví chyba blzbntagt00000bb8. Nepomohlo? Jdeme dál.

Obnova souborů hry

Může se stát, že k chybě blzbntagt00000bb8 došlo, protože soubory vaší kopie Overwatch byly nějak poškozeny. Tuto pravděpodobnost lze snadno zkontrolovat spuštěním obslužného programu pro kontrolu a obnovení souborů her v klientovi Battle.net. Pojďme se tedy podívat, jak zahájit obnovu Overwatch.

Nejprve musíte přímo otevřít klienta Battle.net. Nyní klikněte na ikonu nainstalovaného Overwatch a poté klikněte na rozevírací nabídku nastavení hry a klikněte na položku „Zkontrolovat a obnovit“. Potom musíte kliknout na další tlačítko „Spustit skenování“, po kterém uvidíte začátek procesu kontroly a obnovy herních souborů. Ihned musím říci, že tento proces může chvíli trvat, vzhledem k konfiguraci vašeho počítače a velikosti hry Overwatch.

Po dokončení obnovy hry zkontrolujte, zda se při spuštění Overwatch nezobrazí chyba blzbntagt00000bb8. Pokud byla vaše hra poškozena, pak tato metoda pro vás určitě bude fungovat. Pokud to však nebyl problém, pokračujte dál.

Změňte nastavení LAN

Následující metoda je nejúčinnější na základě recenzí uživatelů na internetu. Chcete-li se zbavit chyby blzbntagt00000bb8 v Battle.net, musíte přejít do nastavení Internetu a vypnout možnost použití proxy serveru v nastavení LAN.

K nastavení Internetu vašeho počítače se dostaneme pomocí obslužného programu Run: stiskem Windows + R na klávesnici jej vyvoláte. Poté zadejte do prázdného vyhledávacího pole systémového programu inetcpl.cpl a stiskněte klávesu Enter. Uvidíte malé klasické okno „Vlastnosti: Internet“.

Přejděte na kartu „Připojení“ a v příslušné části klikněte na tlačítko „Konfigurovat nastavení LAN“. Uvidíte několik možností. Musíte zrušit zaškrtnutí volby „Použít proxy server pro místní připojení“. Po dokončení uložte změny nastavení Internetu a restartujte počítač.

Znovu se přihlaste do operačního systému, otevřete Battle.net a zkuste spustit Overwatch. Ve většině případů by blzbntagt00000bb8 neměla být chyba. Pokud je však stále přítomen, můžete vyzkoušet několik dalších způsobů řešení.

Prohledejte počítač, zda neobsahuje viry

Už jste někdy mysleli, že chyba blzbntagt00000bb8 se může objevit v důsledku škodlivého fungování viru, který se nějak dostal do vašeho systému. Důrazně doporučujeme, abyste v počítači zkontrolovali takové nežádoucí hosty pomocí antivirového programu, který preferujete osobně. Pokud nic nemáte, můžete bezpečně používat antivirový systém: Windows Defender.

Pokud v systému něco najdete, okamžitě se pomocí antivirových nástrojů zbavte. Po zabezpečení počítače zkuste restartovat Overwatch v Battle.net a zkontrolujte, zda nedošlo k chybě blzbntagt00000bb8. Viry jsou zřídkakdy kořenem diskutovaného problému, ale někdy se vyskytují i ​​některé případy.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Battle.net

Stále máme nejjednodušší řešení chyby blzbntagt00000bb8 - přeinstalování klienta Battle.net. Někdy se může stát, že se klientským souborům něco stane, což způsobuje obrovské množství problémů. Zkuste přeinstalovat Battle.net a zjistěte, zda se situace s chybou blzbntagt00000bb8 při spuštění Overwatch nezmění.