Co dělat, když Google Play odmítne stáhnout aplikace a zobrazí chybu DF-SA-01

Při používání obchodu Google Play na mobilních zařízeních bohužel zůstává výskyt celé řady chyb běžný. Uživatelé se s tím musí vypořádat, protože aktualizace aplikace Obchod Google Play jsou velmi vzácné. Jedna z běžných chyb, která brání uživatelům plně využívat výhod obchodu, se objevuje docela neočekávaně a má kód DF-SA-01. Tento kód označuje, že aplikace nebyla schopna získat data ze serveru a instalace hry nebo programu bude přerušena.

Přestože obchod Google Play může fungovat v normálním režimu a při pokusu o stažení instalačního souboru můžete snadno zobrazit stránky aplikací, jejich popisy, snímky obrazovky a další data, může systém poskytnout chybu se serverem DF-SA-01. Příčiny této chyby nejsou známy, ale na empirickém základě přišli uživatelé v síti se dvěma pokyny, které se mohou této chyby zbavit. Níže vám řekneme oba tyto pokyny. Budete muset přísně sledovat každý bod, abyste mohli normalizovat práci obchodu.

Jak opravit chybu DF-SA-01

Metoda č. 1

Chcete-li začít, budete muset odstranit všechny informace nahromaděné v obchodě, aby získala původní vzhled a stav. Postupujte takto:

• Přejděte do Nastavení a otevřete kategorii Aplikace.
• Jakmile v seznamu nainstalovaných programů najdete aplikaci Obchod Google Play a její systémové partnery Google Services Framework a Services Google Play, zastavte, vymažte data, vymažte aktualizace a vymažte mezipaměť pro každou z těchto aplikací.
• Poté přejděte do nastavení účtu a otevřete vlastnosti účtu Google, zrušte zaškrtnutí všech políček potvrzujících synchronizaci dat se servery.
• Restartujte svůj smartphone nebo tablet.
• Bez spuštění jediné aplikace okamžitě otevřete nastavení účtu a vraťte se na místo všechna zaškrtnutí včetně synchronizace.
• Restartujte zařízení znovu a teprve po čekání na úplné zahrnutí zkuste aplikaci stáhnout znovu.

Upozorňujeme, že po tomto postupu se chytré telefony a tablety s malým množstvím paměti RAM mohou zapnout poměrně pomalu. Je to kvůli resynchronizaci dat a bude to pozorováno pouze jednou.

Metoda č. 2

• Stahujte pomocí počítače a nainstalujte do zařízení libovolného správce souborů. Doporučujeme používat ES Explorer nebo Root Explorer, protože mají pokročilejší funkce.
• Otevřete souborový systém a přejděte na /data/data/com.android.vending/
• Odstraňte z něj všechny soubory a složky, které tam najdete, a poté pro tuto složku nastavte práva rwxrwxrwx. Toto nastavení najdete v místní nabídce.
• Restartujte zařízení a přejděte do obchodu Google Play, zkuste znovu stáhnout hru nebo aplikaci, která vám dala chybu DF-SA-01.

Pokud znáte jiná řešení chyby DF-SA-01, popište je v komentářích.